Blog

Sisällys

• Kattava Pelimäärä sekä Pelintarjoajat
• Bonusjärjestelmä että VIP-edut
• Maksumenetelmät että Sujuvat Nostot
• Tietoturva että Toimilupa
• Asiakastuki ja Kontaktitiedot

Kattava Pelimäärä ja Pelintarjoajat

Kasinollamme esitämme asiakkaillemme valtavan valikoiman korkealaatuisiksi hyväksyttyjä pelejä yli 50 sektorin parhaimalta studiolto. Kokoelmamme sisältää kaiken mahdollisen klassisista hedelmäsloteista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin, jotka sisältävät on progressiivisia päävoittoja että luovia ominaisuuksia.

SlottiMonsterica kirjautuminen on luonut pelikirjastonsa tarkasti valitsemalla vain laadukkaimmat sekä suosituimmat pelit jokaisesta luokasta. Pelaajiemme käytössä löytyy satoja korkealaatuisia slotteja, joiden palautusprosentit (Palautus to Player) menevät yli yleisesti 96%, joka tarkoittaa alan keskitasoa korkeampi arvo sekä antaa pelaajille erinomaiset voittomahdollisuudet jatkuvalla aikavälillä.

Klassikkopelit ja Livepelaaminen

Perinteisten pelien faneille tarjoamme monipuolisen valikoiman klassikkoja kuten blackjack-variaatioita, rulettia, baccaratia sekä korttipelejä useilla vaihtelevilla variaatioilla. Live-osiossa pääset kokemaan todellista kasinotunnelmaa taitavien dealereiden seurassa reaaliaikaisesti striimaatuissa pöydissä. Tarjollamme löytyy monia erilaisia pelipöytiä eri panosvaatimuksilla, siksi sekä vasta-alkajat että myös ammattilaispelaaajat löytävät omaan käyttöönsä sopivan panoksen.

Pelityyppi
Pelimäärä Lukumäärä
Keskimääräinen RTP
Johtavat Toimittajat

Slotit	Ylitse 2000	96.5%	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Pöytäpelit	150+	98.2%	Evolution, Red Tiger, Microgaming
Suoratoistokasino	80+	97.8%	Evolution Gaming, Ezugi
Jackpot-pelit	45+	94.1%	Yggdrasil, NetEnt, Microgaming

Bonusohjelma sekä VIP-hyödyt

Pelialustamme esittää houkuttelevan bonusohjelman, joka ohjelma hyödyttää molemmat tuoreet että myös kanta-asiakkaat. Liittymisbonuksemme on suunniteltu antamaan uusille pelaajille erinomainen startti pelikokemuksen pariin, sekä säännöllisesti vierailevat asiakkaat hyötyvät VIP-järjestelmästämme sekä säännöllisistä kampanjoistamme.

Uskollisuusohjelma sekä VIP-tasot

Rakentamamme VIP-ohjelma koostuu lukuisasta erilaisesta portaasta, joissa kehitytään aktiivisuuden tason mukaisesti. Jokainen pelattu eurosumma kerää uskollisuuspisteitä, jotka pystyy muuttaa bonussaldoksi tai vaihtoehtoisesti muihin hyötyihin. Premium-pelaajamme hyötyvät yksinomaisia etuja kuten sujuvammat kotiutukset, dedikoidun asiakaspalvelijan sekä pääsyjä VIP-tilaisuuksiin.

• Viikoittaiset täydennysbonukset säännöllisille pelaajille
• Palautusjärjestelmä, joka palauttaa osuuden tappioista palautuksena pelitilille
• Ilmaispyöräytyksiä valittuihin peleihin viikoittain
• Juhlabonus jokaiselle jäsen- asiakkaille
• Kilpailut ja kilpailut toistuvasti ajanjaksoilla vetovoimaisine voittosummeineen

Maksutavat ja Sujuvat Nostot

Tiedämme, että pikaset sekä varmat maksutapahtumat edustavat olennainen elementti positiivista käyttäjäkokemusta. Siksi olemme olleet poimineet kattavan joukon luotettavia maksumenetelmiä, jotka vaihtoehdot hyödyttävät suomen käyttäjiä optimaalisella mahdollisella tavoin.

Maksumenetelmä
Maksuaika
Kotiutusaika
Miniminostosumma

Pankkisiirto	Instant	1-3 pankkipäivää	20€
Trustly	Instant	0-24 tuntia	10€
Visa/Mastercard	Välitön	1-5 pankkipäivää	20€
Sähköiset lompakot	Instant	0-24 tuntia	10€
Kryptovaluutat	10-30 min	0-12 tuntina	50€

Rahansiirtojen Käsittelyajat

Tavoitteemme on käsittelemään kaikki lähetetyt kotiutukset erittäin nopeasti. Tarkastettujen asiakkaiden nostopyynnöt hoidetaan normaalisti joidenkin tuntien aikana pankkipäivinä. Ensimmäinen nosto vaatii henkilötietojen verifioinnin, joka edustaa vaadittava käytäntö Maltalta peliviranomaisen Malta Gaming Authorityn (Malta Gaming Authority) säädösten mukaan – tämä toimilupa turvaa, että toimintamme pysyy kokonaan lainmukaista sekä säänneltyä EU:n unionin territorioilla.

Turvallisuus sekä Toimilupa

Kyberturvallisuus muodostaa meidän toiminnallemme ensisijaisen tärkeää. Käytämme SSL-kryptausta kaikissa tietoliikenteessä, joka järjestelmä takaa, jotta pelaajien privaatit ja taloudelliset datamäärät pysyvät täysin turvattuina. Teknologiamme on ollut rakennettu toimialan parhaimpien suojausstandardien mukaan.

• 128-bit SSL-suojaus koko tiedonsiirrossa
• Säännölliset suojausauditoinnit ulkoisilta yrityksiltä
• Peliominaisuuksien tasapuolisuus testataan toistuvasti hyväksytyissä testauslaioissa
• Vastuullisen pelikäyttäytymisen työkalut: talletusrajat, tauotusmahdollisuudet että itsekontrollointi
• Tarkat ikälimiittien tarkistusmenetelmät lasten pelaamisen estämiseksi

Kontrolloitu Pelaajakäyttäytyminen

Me sitoudumme vastuutietoisen pelaamiskulttuurin arvoihin sekä tuomme käyttäjillemme välineet, joilla on mahdollista säätää henkilökohtaista pelaamistaan. Pelaajamme voivat määrittää päivä-, viikoittaisen tai vaihtoehtoisesti kuukausittaisia maksimitallennuksia, ottaa taukomajollisuuksia taikka anoa tilapäistä estoa tarvittaviin tilanteisiin. Yhteistyökumppaninamme mukana ovat tunnustetut organisaatiot muun muassa Peluuri ry, mikä esittää apua peliongelmaisten tukemiseen.

Asiakaspalvelu että Yhteystiedot

Asiakastukemme on saatavilla ympäri 24h suomen kielellä, näin ollen pelaajamme saavat ympäri vuorokauden opastusta tarvittaessa omalla äidinkielellään natiivikielellään. Henkilöstömme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka tuntevat kasinomme ratkaisut perusteellisesti ja kykenevät ratkaisemaan monenlaiset kysymykset että haasteet sujuvasti.

Tarjoamme useita yhteystapoja käyttäjien viihtyvyyden maksimoimiseksi. Chat-palvelu on tehokkain tapa vastaanottaa tukea, ja tuo vaihtoehto pysyy käytettävissä sivustomme jokaisella alueella. Sähköpostiviesteihin käsittelemme yleensä muutaman tunnin sisällä, että akuuteissa tilanteissa lisäksi puhelinpalvelumme pysyy saatavilla.

Pelialustamme sitoutuu esittämään parhaan todellisen käyttäjäkokemuksen kotimaisille käyttäjille kombinoimalla laajan pelivalikoiman, houkuttelevat bonustarjoukset, sujuvat rahansiirrot että erinomaisen tukipalvelun. Turvallinen sekä tasapuolisen pelikulttuurin arvot noudattavat ekosysteemimme takaa, jotta kaikki asiakas kykenee kokemaan pelaamisesta kontrolloidusti ja turvassa.